Det som ikke snakkes om i organisasjonen er ofte det som skader den mest.
Det farligste i arbeidslivet er ikke det som står i risikoanalysen. Det er blindsonene - det alle ser, men ingen setter ord på. Jeg hjelper deg å gjøre det usagte til noe organisasjonen tør å håndtere.
Ta kontaktStillheten er ikke fravær av problemer. Den er problemet.
Blindsoner i arbeidslivet
Risikoen alle kjenner til, men som aldri kommer på agendaen - fordi den er ubehagelig, politisk eller bare har vart så lenge at den er blitt usynlig.
Å være den som ser det
Du legger merke til det andre overser, men er usikker på hvordan du tar det opp uten å bli den vanskelige.
Det usagte fortjener et rom
En sunn organisasjon trenger noen som tør å si det høyt - og en trygg måte å gjøre det på.
Jeg vet hvor ensomt det kan være å være den som ser blindsonen først. Min jobb er ikke å peke ut problemet - den er å gjøre det trygt for organisasjonen å se det den allerede vet, men ikke har våget å formulere.
Anette Falkum
01 Forfatter av håndbøker i konflikthåndtering på Cappelen Damm Akademisk.
02 Rådgiver med lang erfaring fra sikkerhet og organisasjonsutvikling i praksis.
03 Arbeider spesifikt med blindsoner i arbeidslivet.
Publisert i Forsvarets Forum, Politiforum, Sykepleien, Utdanningsnytt og Ledernytt.
PLANEN
Fra taust ubehag til håndterbart tema.
En varsom, men tydelig vei til det organisasjonen unngår.
01
Lytt etter stillheten
Vi kartlegger hvor det er taust - for tausheten peker som regel rett på det som betyr mest.
02
Sett ord på det
Vi gir blindsonene et språk og et trygt rom, slik at de kan diskuteres uten at noen blir hengt ut.
03
Håndter det sammen
Organisasjonen lærer å ta opp det vanskelige tidlig - som en vane, ikke en unntakstilstand.
Det som står på spill
NÅR BLINDSONEN IKKE BLIR UTFORDRET
- Risiko som vokser i taushet
- De som ser det, brenner ut alene
- Tillit som sakte slites ned
NÅR BLINDSONENE BLIR UTFORDRET
- Risiko håndteres mens den er liten
- De som ser det, blir lyttet til
- Tillit som styrkes av åpenhet
Si det høyt.
La oss gjøre organisasjonens blindsoner til noe den faktisk kan se - og håndtere.
